Praktische info
Van paklijst tot afspraken — alle info op één plek.
De perfecte kattenpaklijst
Om uw kat zo comfortabel mogelijk te laten verblijven, vragen we u vriendelijk de volgende items mee te brengen:
-
Eigen mandje of dekentje Om de geur van thuis te hebben.
-
Voeding voor het ganse verblijf Om diarree te voorkomen.
-
Vaccinatieboekje Verplicht Verplicht, anders geen opvang mogelijk.
-
Lege verpakking ontwormings- & ontvlooiingsmiddel Ter bescherming van alle gasten.
-
Eventueel lievelingsspeeltje Een vertrouwd speeltje helpt uw kat ontspannen.
Tip: Label alles duidelijk met de naam van uw kat.
Aankomst & vertrek
Breng alles gelabeld mee
Zet de naam van uw kat op alle spullen — mandje, bakjes, zakjes voeding, enz.
Kom op afspraak
Breng- en haaltijden zijn altijd op afspraak. Zo kunnen we uw kat op de beste manier ontvangen.
Medicatie
Heeft uw kat medicatie nodig? Breng deze mee met duidelijke instructies. We zorgen ervoor dat alles correct wordt toegediend.
Reserveer via e-mail
Reserveringen worden uitsluitend via e-mail gemaakt. Stuur ons een berichtje met de gewenste data en het aantal katten, en we bevestigen zo snel mogelijk.
Vermeld ook even de namen en de kamervoorkeur (Comfortkamer, Luxe-kamer of Luxe-suite) in uw e-mail.
✉️ Stuur een e-mail📌 Stuur uw reservatieaanvraag naar info@poezenhotelfeline.be — we bevestigen zo snel mogelijk.
Hoe werkt het?
Dag brengen & ophalen
Zowel de dag van inbrengen als de dag van ophalen worden aangerekend als een volledige verblijfsdag.
Weekend & feestdagen
Op zaterdag, zondag of feestdag is brengen of ophalen enkel mogelijk tussen 9:30 en 12:00 uur, en dit enkel op afspraak. Houd hierbij rekening met uw reservatieaanvraag.
Gesloten op 1 januari
Op 1 januari is Poezenhotel Féline volledig gesloten. Er worden op Nieuwjaarsdag geen breng- of haalafspraken ingepland.
Min. 1 week op voorhand
Ten laatste één week voor het verblijf wordt er een afspraak gemaakt voor het brengen (en ophalen). Dit om alles vlotjes te laten verlopen.
Bij ziekte of noodgevallen
Is uw kat ziek bij aankomst? Dan behouden wij ons het recht voor de kat te weigeren ter bescherming van de andere gasten. In geval van een medisch noodgeval tijdens het verblijf nemen we onmiddellijk contact met u op en schakelen we zo nodig een dierenarts in — de kosten hiervan zijn ten laste van de eigenaar.
Deur-tot-deur vervoer voor uw kat
Niet iedereen beschikt over de nodige middelen om de kat comfortabel te vervoeren — en dat is geen probleem. Onze taxidienst is er speciaal voor die momenten.
We halen uw kat op aan uw thuisadres en brengen hem veilig naar het hotel. Bij het einde van het verblijf kan uw kat ook worden teruggebracht. De taxiritten worden apart aangerekend.
🚗 De taxidienst dient vooraf te worden aangevraagd bij het maken van de reservering. Vermeld uw adres in uw e-mail.
Transparante prijzen per rit
Tarieven gelden per enkele rit en per adres (niet per kat). Heen en terug worden apart aangerekend.
- Afstand tot 3 km van het hotel
- Vaste forfaitaire prijs
- Per enkele rit
- Afstand van 3 tot 15 km
- €1 per kilometer
- Per enkele rit
ℹ️ Afstanden worden gemeten van het hotel (Wateringe 33, Bornem-Hingene) tot uw thuisadres. Ritten boven 15 km zijn momenteel niet beschikbaar.
Klaar om te reserveren?
Stuur ons een mailtje en we zorgen voor de rest!
✉️ info@poezenhotelfeline.be